OaaS · Outcome as a Service

Un proyecto concreto. Una entrega que podés comprobar.

Cuando necesitás resolver un trabajo puntual, definimos qué vamos a entregar, cómo lo vamos a probar y qué necesita tu equipo para utilizarlo.

Podés contratarlo fuera de Concierge, sin una suscripción mensual. Cada proyecto tiene su propio alcance y cotización.

Trabajos puntuales que podemos evaluar.

La solución depende del problema, de tus herramientas y de la complejidad. Antes de cotizar confirmamos el alcance y las dependencias.

Un dashboard para decidir

Ordenar indicadores y preparar una vista de ventas, pedidos, cobros o pendientes a partir de fuentes disponibles.

Una automatización delimitada

Conectar pasos de un proceso, preparar avisos o generar documentos cuando las herramientas y permisos lo permitan.

Software bien configurado

Configurar un CRM, formulario o tablero para un proceso concreto y acompañar la puesta en uso.

Una herramienta interna

Construir una solución acotada para registrar, consultar o dar seguimiento a información del negocio.

IA para una tarea específica

Preparar instrucciones, plantillas y fuentes de contexto, con pruebas y revisión de las personas responsables.

Un proceso más claro

Rediseñar pasos, documentar responsabilidades y dejar instrucciones de trabajo utilizables por el equipo.

Primero acordamos qué significa terminar.

  1. Entendemos la necesidad

    Revisamos el problema, los sistemas involucrados y quién participará por tu empresa.

  2. Preparamos la propuesta

    Definimos entregables, exclusiones, dependencias, plazos, precio y condiciones de pago para ese proyecto.

  3. Construimos y probamos

    Validamos la solución con el responsable del negocio según los criterios acordados.

  4. Entregamos y transferimos

    Dejamos instrucciones y acordamos qué incluye la entrega, el soporte y el mantenimiento posterior.

¿Proyecto puntual o Concierge?

OaaS encaja cuando hay un trabajo delimitado que querés contratar con una propuesta propia.

Concierge encaja cuando preferís implementar mejoras gradualmente junto a una persona de tu equipo, dentro de una capacidad mensual.

No necesitás contratar un servicio para acceder al otro. Si todavía no está claro qué conviene resolver, podemos evaluar un Diagnóstico antes de proponer una implementación.

Lo que conviene aclarar.

¿Tiene un precio fijo?

Cada proyecto recibe una cotización específica según su alcance. La propuesta indica precio, pagos, plazos y criterios de aceptación antes de contratar. No hay una tarifa universal para todos los trabajos.

¿Incluye licencias y herramientas externas?

La propuesta distingue el trabajo de Synapse de las licencias, consumos y servicios de terceros necesarios. También define quién administra las cuentas y qué accesos se requieren.

¿Qué pasa si aparece algo fuera del alcance?

Revisamos el cambio y su impacto antes de ejecutarlo. Las ampliaciones se acuerdan por separado; no se incorporan como cargos automáticos.

¿Quién mantiene la solución después?

Lo acordamos en la propuesta: responsable de operación, instrucciones, correcciones incluidas y mantenimiento posterior. Contratar un proyecto no implica soporte permanente ni una suscripción a Concierge.

Contanos qué necesitás resolver.

Escribinos una descripción breve del trabajo y de las herramientas que usás. No incluyás contraseñas, datos sensibles ni documentos internos.

Revisaremos la necesidad y coordinaremos una conversación por correo. Escribirnos no contrata el proyecto.

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