Cómo usamos la información de tu solicitud.
Synapse Solutions AI · Actualizado el 20 de octubre de 2026
Qué recibimos y para qué
Recibimos tu nombre, empresa, correo y descripción de la mejora que buscás. El teléfono y la autorización de WhatsApp son opcionales. Usamos esta información para revisar la necesidad, preparar una conversación inicial y coordinar los siguientes pasos que acordemos por correo o por el canal autorizado.
Enviar el formulario no contrata Concierge ni otro servicio y no te suscribe a publicidad. No ingresés contraseñas, información sensible, documentos internos ni datos personales de terceros que no sean necesarios para esta solicitud.
Dónde se reciben y quién puede consultarlos
Netlify procesa y almacena las solicitudes del formulario del sitio. Las notificaciones con su contenido se envían a support@synapseai.solutions. El personal autorizado de Synapse que atiende tu solicitud puede consultar estas fuentes. Netlify y el proveedor del correo intervienen en el tratamiento según sus servicios y políticas.
Contacto por WhatsApp
Solo te contactaremos por WhatsApp sobre esta solicitud si otorgás la autorización separada y opcional. Podés retirarla escribiéndonos. No se utiliza como autorización para campañas o publicidad.
Cuánto tiempo conservamos la solicitud
Si no contratás, conservamos la solicitud durante seis meses desde la última interacción. Al cumplirse ese plazo, revisamos y eliminamos sus copias en Netlify y en el buzón de notificaciones, salvo que exista una obligación de conservación aplicable. La revisión es manual; no implica borrado automático.
Si contratás un servicio, el expediente y sus condiciones de conservación se acuerdan por separado. Este plazo no define la conservación de documentos de trabajo, accesos o materiales del servicio.
Consultas y solicitudes sobre tus datos
Podés pedir acceso, corrección o eliminación de la información de esta solicitud y retirar la autorización de WhatsApp escribiendo a support@synapseai.solutions. Revisaremos tu solicitud y cualquier obligación aplicable antes de confirmar su atención.
Políticas de las plataformas
Podés consultar la política de privacidad de Netlify. La conversación se coordina por correo; enviar el formulario no crea una reserva de agenda.